Dado que la mayor parte de nuestros productos son importaciones directas de Holanda y Alemania, los clientes de Domox Informática S.L.U. se benefician de las garantías establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos. El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los fabricantes de los productos objeto de la compra a través de Domox Informática S.L.U.
La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes. Domox Informática S.L.U. no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos.
Domox Informática S.L.U. no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase.
Domox Informática S.L.U. podrá unilateralmente y a su sola discreción acceder a facilitar o realizar los trámites con el fabricante del producto para los cambios o reparaciones del mismo.
Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:
-Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las tensiones electricas.
-Si resultan dañados por realizar una incorrecta configuración o instalación del software, hardware o los periféricos, por parte del cliente.
-Si se produce una avería provocada por un componente o accesorio no suministrado por Domox Informática S.L.U.
-En su caso, si las condiciones generales impuestas por el fabricante para un producto en particular así lo indicasen.